職場霸凌怎麼辦？定義、2026職安法新制、申訴與蒐證一次看｜廖泓翔律師
- 7月1日
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職場霸凌 · 勞工權益 · 2026 新法
被同事刻意孤立、被主管當眾羞辱、被無理由地抽掉所有工作——這些不是「你太敏感」。2026 年 7 月 1 日起，《職業安全衛生法》新增「職場霸凌」專章，第一次在法律上明白定義什麼是職場霸凌，也把雇主的防治與處理責任寫進條文。這篇由廖泓翔律師（現任農業部漁業署職場霸凌審議委員，曾應母校臺北大學之邀以「職場霸凌不沉默」為題演講）帶你一次看懂：怎樣算霸凌、被霸凌當下先做什麼、該向誰申訴、以及能不能提告求償。
廖泓翔律師應母校臺北大學之邀，以「職場霸凌不沉默」為題演講。
這篇會回答這些問題
法律上「職場霸凌」到底怎麼定義？我遇到的算不算？
2026 職安法新制改了什麼？對我和公司各有什麼影響？
被霸凌的當下，第一步該做什麼？怎麼蒐證才有用？
我該向誰申訴？如果霸凌我的就是老闆本人怎麼辦？
除了申訴，法律上還有哪些途徑可以走？
一、法律上怎麼定義「職場霸凌」？
過去大家常說「職場霸凌很難認定」，是因為沒有一條法律白紙黑字寫清楚。這一點在 2026/7/1 改變了。依職業安全衛生法第 22-1 條，職場霸凌指的是：
勞工在勞動場所執行職務，因事業單位人員利用職務或權勢等關係，逾越業務上必要且合理範圍，持續以冒犯、威脅、冷落、孤立、侮辱或其他不當之言詞或行為，致其身心健康遭受危害。但情節重大者，不以持續發生為必要。
白話解析四個要件：
職務或權勢關係：不限於上對下，同事之間、甚至下對上（結夥孤立）都可能成立。
逾越合理範圍：主管合理指派工作、依規定考核，不算霸凌；但刻意刁難、羞辱就越線了。
持續性：通常要反覆、一段時間；但若情節重大（例如一次嚴重的當眾羞辱），一次也可能算。
身心健康受害：像是焦慮、失眠、憂鬱等，就醫紀錄會是重要佐證。
二、2026 職安法新制，改了哪些重點？
這次修法是職安法自民國 102 年全文修正以來幅度最大的一次，把職場霸凌從「散落各法的模糊地帶」正式升級為雇主的法定義務。重點整理成一張表：
對勞工的實務意義：以後遇到霸凌，有了明確的申訴依據與時限；就算霸凌是老闆本人，也有「向地方主管機關申訴」這條外部管道，不必再獨自承受、隱忍不發。雇主端則要留意——沒建置申訴管道或知悉不處理，都可能面臨主管機關裁罰。
三、被霸凌的當下，先做這 4 件事
先懂一件事：舉證責任在誰身上？
這是被霸凌者最吃虧、卻最少人知道的一點。民事訴訟的大原則是「誰主張、誰舉證(法諺:舉證之所在，敗訴之所在)」——依民事訴訟法第 277 條，主張有利於己之事實的人，原則上要負舉證責任。換句話說，是「被霸凌者」要拿出證據證明霸凌確實發生、而且造成身心受害，不是加害人自證清白。同條但書雖有「依情形顯失公平」時可減輕的空間，但那要靠法院個案裁量，不能事先指望。
這正是為什麼「蒐證」不是打官司時才做，而是當下就要做。證據不會憑空出現，等到撕破臉、離職後再回頭找，往往什麼都沒留下。 2026 職安法新制上路後，向雇主或主管機關申訴這一路，是由雇主／主管機關負責調查（§22-2、§22-3），能減輕獨自舉證的壓力；但若要進一步走民事求償，證據仍握在自己手上最穩。
演講中最多人問的也是這題。廖律師建議，感覺不對勁時就開始做以下四件事，別等到撕破臉才想蒐證：
錄音、錄影、截圖：保存對話、會議、LINE／Email 等紀錄（自己在場的對話錄音，實務上多屬合法蒐證）。
保存就醫紀錄：因霸凌就診（身心科、失眠、焦慮）的診斷證明，是「身心健康受害」的關鍵佐證。
固定寫日記：每天記下時間、地點、在場的人、發生什麼、你的身心狀況，形成連續、可信的時間軸。
尋找友性證人：願意作證的同事，能補強你不在場時難以自證的部分。
四、我該向誰申訴？老闆就是加害人怎麼辦？
依新制，申訴分成內部與外部兩條路：
一般情形 → 向雇主申訴：公司（尤其 10 人以上）應有申訴管道，受理後須依職安法 §22-2 調查、處理。
加害人是最高負責人 → 逕向地方主管機關申訴：可直接向公司所在地的直轄市／縣市政府勞動主管機關提出。
記得盯緊時效：行為終了起 3 年、離職後 1 年。若公司調查敷衍、程序有重大瑕疵，主管機關或勞檢機構還能要求雇主重新調查，雇主不得拒絕。
五、除了申訴，法律上還有哪些途徑？
職安法申訴是「行政／內部」這一路，但視情節輕重，同一件事還可能同時走刑事與民事。廖律師提醒：不同途徑目的不同，該搭配哪幾條，要看你手上的證據與想達成的結果。
六、常見問題 FAQ
Q：沒被加進部門 LINE 群組，算職場霸凌嗎？
A：單一、偶發不必然構成；但若是刻意、持續把你排除在工作必要資訊之外，形成孤立，就可能落入「冷落、孤立」的樣態。關鍵仍在是否逾越合理範圍、是否持續、是否造成身心受害。
Q：被霸凌可以追溯多久？
A：職安法申訴：行為終了起逾 3 年不受理，在職者離職後 1 年內仍可提。民事、刑事另有各自時效，建議儘早諮詢，別讓權利過期。
Q：我可以代替被霸凌的家人／同事提告嗎？
A：原則上申訴、告訴以被害人本人為之；代理需有合法授權。實際能否代提、怎麼授權，會因程序而異，建議個案諮詢。
Q：公司說「查了，沒有霸凌」，就沒救了嗎？
A：不是。若調查程序有重大瑕疵，主管機關或勞檢機構可要求雇主重新調查；你也可另循民事、刑事途徑。
七、臺北大學〈 職場霸凌不沉默 〉演講
廖泓翔律師曾受邀回母校臺北大學做「職場霸凌不沉默」的演講。現場許多學生與教職員積極參與，成為一場具啟發性的交流。演講中，廖律師說明職場霸凌的定義與應對策略，包括錄音錄影、保存就醫紀錄、固定寫日記記錄被霸凌情況、尋找友性證人等——這些方法在日後訴訟中，往往能為受害者爭取更有利的結果。
演講後的問答特別熱烈，聽眾提出的問題也很實際：沒被加進 LINE 群組算不算霸凌、被霸凌可追溯多久、能不能代替被霸凌者提告——這幾題，本文的 FAQ 都做了回答。廖律師也感謝母校提供這個平台，希望能讓更多人認識職場霸凌的嚴重性，鼓勵受害者勇敢發聲、捍衛自身權益。
✍️ 關於本文作者
廖泓翔 律師 ｜ 廖泓翔律師事務所 主持律師
執業領域：勞資爭議、職場霸凌、刑事訴訟、民事訴訟、家事案件、企業法律顧問
現任農業部漁業署職場霸凌審議委員。以「預防勝於補救」為核心信念，擅長把複雜爭議拆解為可執行的法律布局，專業親切、傾聽細膩。
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